天下网记者 刘宇昕 青岛报谈

　　近日，市民郑先生向天下网快快帮栏目(4006198711)反馈，2024年12月底在青岛裕恒一汽丰田汽车销售管事有限公司买了一辆车，半年后出现保障丝断了的情况，在4s店反复修一经莫得修好。“我蓝本是治服丰田这个品牌才买的他们家的车，没思到半年就出问题，要津刻下还在三包期内，这一次的维修用度7000多需要我我方出……”郑先生说。

　　“那时买了车，在这家4s店里加装了行车纪录仪和电尾门，我我方在车后头加了氛围灯，本年五月份来店里因为保障丝断了来修，换上就好了，过了几个月又断了，换上之后没几天又断了，反复修也找不到具体原因，我也不敢开这辆车了……刻下他们说把车修好了，然则用度需要我来承担，然则刻下明明在三包期内……”

　　随后，记者奴隶郑先生来到这家4s店，店内李司理示意:“前两次保障丝断了固然莫得找到具体原因，但换上就好了。这一次是郑先生我方在外面自行装配了保障丝，导致融会烧了，这是咱们大要细则的。厂家和我说，因为自行加装导致的问题，厂家不予包修，是以需要郑先生承担一定的用度。”

　　记者关联城阳区商场监督惩办局流亭商场监督惩办所，责任主谈主员示意:“刻下4S 店终末的处理见解，一个是减免工时费1800块钱，需要车主承担这个配件费4072元，破费者示意弗成汲取，咱们也提议破费者不错通过王法道路维权。”

　　郑先生示意我方可能后续可能和会过找第三方毅力来进行连续维权。

　　信任是品牌的基石。当破费者将安全奉求于你，包袱就应邻接永久。 濒临争议，品牌需用更了了的回话加固信任，而破费者亦可通过法律道路寻求公谈。咱们期待一个更负包袱的发挥，而非简便的包袱切割。天下网快快帮抓续暖热此事……